Nutzungsbedingungen von Forest Lodgea
Gültig ab 2025
1. Anbieter
Forest Lodgea
Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-891.482.202
Telefon: +41766659590
2. Leistungsarten
Forest Lodgea bietet drei Hauptkategorien an:
- Unterkünfte und zugehörige Dienstleistungen (z. B. Vermietung von Waldhütten und Lodges)
- Digitale Infoprodukte (z. B. Reiseführer, Kartenmaterial, Lehrvideos)
- Physische Waren (z. B. Souvenirs, Ausrüstung)
3. Buchung und Vertragsschluss
Buchungen für Unterkünfte und Dienstleistungen erfolgen online über unsere Webseite. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail senden.
4. Rückerstattungsregelung
Unsere Regelungen zum Ausgleich gezahlter Beträge sind wie folgt ausgestaltet:
4.1 Unterkünfte und Dienstleistungen
Buchungen können bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen ist eine anteilige Gutschrift in Höhe von 50 % des gebuchten Preises möglich. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit und rechtzeitiger Anfrage möglich. Bei Komplettausfällen unsererseits wird der volle Betrag gutgeschrieben.
4.2 Infoprodukte
Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen storniert werden, solange noch kein Zugriff auf die Inhalte erfolgt ist. Nach erstmaligem Aufruf der Inhalte entfällt das Stornorecht.
4.3 Waren
Physische Waren können binnen 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden, sofern sie unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Nach Prüfung der Ware erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises.
5. Haftungsausschluss
Forest Lodgea haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
6. Kontakt
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41766659590 an.
7. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.